Подавляющее большинство цветочных магазинов ведут бизнес при помощи тетрадки и калькулятора. Просто владельцы подобных торговых заведений не очень хорошо представляют себе, зачем необходимо автоматизировать магазин во флористическом бизнесе. Однако если вы хотите повысить прибыльность вашей торговой точки или планируете открыть сразу несколько цветочных павильонов под собственным брендом, то без современного подхода к организации торговли из этой идеи ничего не выйдет. И вложение в оборудование, без которого нельзя автоматизировать магазин, это не лишние расходы, а инвестиции, которые окупятся уже через самое короткое время.
В успехе автоматизации цветочного магазина ключевую роль играет правильный выбор POS-системы. Под POS-системой понимают аппаратно-программный комплекс, который позволит не только упростить процесс учета товаров и оперативно обслуживать покупателей, но и обеспечить возможность выполнения других дополнительных функций, например, предоставления постоянным клиентам скидок на товары и услуги. Наличие дисконтной накопительной системы выгодно выделит ваше флористическое заведение на фоне других торговых точек и обеспечит поток постоянных покупателей без необходимости снижать цены в целом.
Еще одно преимущество использования POS-системы – возможность в любой момент получить актуальный отчет по остаткам продукции и по продажам. Вы сможете анализировать продажи в разрезе дней недели, сезонов, праздников или обычных и подстроить предлагаемый ассортимент и количество товара под предпочтения ваших покупателей.
В состав аппаратно-программного комплекса входит POS-терминал с кассовой программой и сенсорным монитором, сканер штрих-кодов, чекопечатающее устройство. Разумной инвестицией будет и установка считывателя банковских карт, чтобы вашим клиентам не пришлось покидать торговую точку в поисках ближайшего банкомата или другого цветочного магазина, в котором они смогут расплатиться картой. Производители предлагают множество моделей POS-комплексов, как выбрать среди этого разнообразия оптимальный вариант, чтобы автоматизировать магазин цветов? Не стоит выбирать самые дешевые модели, ведь здесь очень важна надежность оборудования. Приобретайте систему от проверенного производителя, который обеспечивает гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Специфика управления цветочным магазином осуществляется с учетом особенности товара, поскольку он является быстро портящимся, и прогнозирования спроса на него, так как цветы - это в большей степени сезонный товар. Цветы, закупленные в чрезмерном объеме или не пользующиеся спросом, невозможно будет реализовать по выгодной цене. С другой стороны недостаток продукции, пользующейся спросом, приведет к истощению запасов, а малый ассортимент цветочной продукции может оттолкнуть покупателя, привести к потере лояльности и не дополучению прибыли. Из-за специфичности товара, цветы разных производителей схожи характеристиками, работа с ассортиментом усложняется - учет ведется исходя из таких показателей, как сорт, цвет, размер, производитель.
Услуги по автоматизации учета и управления
Автоматизация цветочного магазина решает все эти проблемы и повышает эффективность работы. Наша компания предлагает свои услуги по автоматизации цветочного магазина и автоматизации сети подобных предприятий. Комплексные услуги заключаются в следующем:
Для автоматизации цветочного магазина потребуется программное обеспечение:
- кассовая программа;
- товаро-учетная система.
Базовый комплект для автоматизации цветочного магазина
Базовый комплект оборудования, который в любой момент по желанию заказчика может доукомплектоваться:
Задачи, решаемые внедрением системы управления
- Высокий контроль работы персонала.
- Получение владельцем магазина точных отчетов по доходам, затратам, движению товара, остаткам, списанию, возврату и пр.
- Быстрый и точный расчет стоимости составленного букета.
- Снижение уровня неликвидного товара.
- Автоматизация движения товара (актуально для сети магазинов, где в одном магазине избыток товара, в другом его недостаток).
- Получение точных данных о продажах.
- Подробный анализ продаж.
- Автоматическое формирование заказов поставщикам.
- Учет клиентской базы, анализ их активности.
- Влияние лояльности - составление дисконтных и бонусных программ для постоянных клиентов.
- Повышение уровня обслуживания и доходности магазина.
Основные возможности системы автоматизации цветочного магазина на базе Set Retail и Атол Frontol
Автоматизация цветочного магазина является выгодной для владельца магазина, поскольку позволяет реализовать следующие возможности:
Заключение
Наша компания выполняет автоматизацию цветочных магазинов на базе программных модульных систем Set Retail и Атол Frontol - новых доработанных версий, которые поддерживают расширенный список POS оборудования, легко совмещаются с другими продуктами и рекомендованы для ЕГАИС. Инвентаризация, учет, контроль уже не являются проблемой для вашего бизнеса, они занимают минимальное количество времени и не требуют закрытия магазина.
После внедрения программного обеспечения и автоматизации магазина, его владелец получает уникальную возможность самостоятельно контролировать свой бизнес на всех этапах его развития. Автоматизация фиксирует каждое действие персонала, снижает влияние человеческого фактора - уменьшает число краж и количество ошибок, повышает производительность труда.
Все проекты по комплексной автоматизации наша компания реализует под ключ, обеспечивает гарантийное обслуживание и круглосуточную поддержку. Консультация, обучение персонала и презентация программ предоставляются бесплатно, а постоянные клиенты могут воспользоваться программой лояльности.
Цена: от 100 ₽ в месяц, 30 дней бесплатно
Как работает: помогает автоматизировать учет товаров
Когда продаете букеты, нужно учитывать все компоненты: цветы разных сортов, упаковку, ленту. Делать это вручную - долго, и есть шанс ошибиться. С приложением вы можете создать технологические карты - список компонентов для стандартных букетов. Когда продавец продает такой букет, компоненты списываются со склада автоматически.
Выделиться среди конкурентов
Название:
Цена: от 600 ₽ в месяц, 7 дней бесплатно
Как работает: помогает настроить программу лояльности.
Чтобы клиенты приходили к вам снова, привлеките их скидками. С приложением вы можете запустить бонусную или скидочную программу - делать скидки постоянным покупателям, дарить бонусы и отправлять смс с поздравлением в день рождения. Вам не придется тратить деньги на выпуск пластиковых карт - приложение узнает клиентов по номеру телефона.
Быстрее обслуживать покупателей
Название:
Как работает: добавляет картинки к списку товаров на кассе.
Искать цветы в списке товаров по названию - долго. Чтобы ускорить работу продавца, добавьте к товарам картинки с помощью приложения. Так продавец оформит заказ быстрее и обслужит больше клиентов.
Мотивировать продавцов
Название:
Цена: от 199 ₽ в месяц, 7 дней бесплатно
Как работает: помогает узнать, кто ваш лучший продавец.
Чтобы узнать, кто из продавцов приносит вам больше денег, добавьте их в приложение. Во время продажи приложение попросит продавца выбрать свое имя из списка. Так вы увидите статистику продаж по продавцам в личном кабинете - сможете наградить лучших продавцов и подбодрить тех, кто слабее.
Становиться лучше
Название:
Цена: от 150 ₽ в месяц, 7 дней бесплатно
Как работает: помогает получить отзывы от клиентов.
Чтобы стать лучшими, прислушивайтесь к клиентам. Приложение печатает на чеке ссылку и QR-код, по которым клиент может оставить отзыв и номер телефона. Так вы узнаете, что нравится и не нравится клиентам, и поймете, что можно улучшить.
Помочь клиентам найти вас
Название:
Цена: бесплатно
Как работает: добавляет информацию о магазине в сервисы Яндекса: карты, навигатор, поиск и другие. Так клиенты смогут легко вас найти: адрес и график работы будут видны в поиске и приложениях. Если кому-то срочно понадобился букет среди ночи, а вы работаете круглосуточно, покупатель увидит ваш магазин на карте. Быть может, так вы однажды спасете чью-то личную жизнь.
Приложение показывает статистику - вы увидите, сколько клиентов находит вас в Яндексе.
Быть на связи с клиентами
Название:
Цена: от 30 ₽ в месяц, 3 дня бесплатно
Как работает: приложение добавляет в чек номер телефона, ссылку на сайт, Инстаграм, группу во «Вконтакте» и Фейсбуке.
Автоматизация работы цветочного магазина
В каждом бизнесе, особенно если он связан с торговой деятельностью, есть свои специфические особенности, тонкости и нюансы. Что касается конкретно цветочного бизнеса, это дело можно назвать по праву капризным, ведь сам товар, предлагаемый на продажу, требует пристального внимания.
Эффективность деятельности цветочного магазина зависит от множества факторов, правильный учет которых позволит минимизировать все риски и ошибки, тем самым, повышая показатель производительности торговой точки. В частности, тут важен срок годности каждого растения, покупательский спрос в зависимости от сезона года, даже модные тенденции тем или иным образом влияют на коммерческий успех деятельности магазина цветов.
Каждый предприниматель может воспользоваться уникальным программным продуктом от компании «ПОСЛЭНД», благодаря чему можно автоматизировать весь рабочий процесс, повысить пропускную способность товарной продукции, а также благоприятствовать качественному обслуживанию каждого клиента, обеспечивая оперативность и четкость информационной обработки по каждому заказу. Такой подход важен с целью повышения эффективности деятельности магазина, а также усиления его конкурентной позиции.
Цветочный магазин чаще всего работает по принципу, когда букеты составляются прямо на месте, перед покупателем. Однако здесь важно успевать обслуживать каждого, при этом, не забывая об учете расходных материалов, следить за порядком в торговом зале, успевать осуществлять все необходимые кассовые операции, а также составлять отчетные документы.
Система автоматизации цветочного магазина, основанная на использовании специализированного оборудования и программного обеспечения, это залог его продуктивной и эффективной работы. Также это способ избежать всех ненужных рисков и ошибок, а также повысить общее качество обслуживания клиентов и деятельности магазина, охватывая не только учетно-кассовые операции, но и общий контроль товарной продукции, автоматически анализируя его количественный и качественный состав.
Использование системы автоматизации для ведения деятельности цветочного магазина выгодно, благодаря:
- быстрому оприходованию товаров;
- четкому и точному учету реализации товаров;
- качественному и информативному составлению отчетности;
- эффективному управлению ценообразованием.
Основное: Готовые решения для автоматизации работы цветочного магазина | ПОСЛЭНД, Автоматизация цветочного магазина, Предлагаемое решение: кассовое оборудование (POS-система), а также услуги по сборке оборудования, настройке ПО и обучению персонала..
