1. 30 ноября 2010 года в магазине Иванов П.С. купил посудомоечную машину «Аристон-457». В январе 2011 года машина вышла из строя, и Иванов П.С. сдал её в магазин на гарантийное обслуживание под расписку, но прошло полгода, а машину не вернули.
Какие права имеет покупатель в данном случае?
Ответ: Можно взыскать с продавца неустойку за каждый день просрочки ремонта товара и потребовать от магазина, например, замены посудомоечной машины «Аристон-457» или расторжения договора купли-продажи с возвратом стоимости.
В соответствии с п.1 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей" ремонт товара во время гарантийного срока должен быть выполнен незамедлительно, при просрочке этого срока потребитель имеет право:
· взыскать с продавца неустойку в размере 1% в день от цены товара за каждый день просрочки (п.1 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей"),
Понятно, что полгода нельзя отнести к понятию "незамедлительно". В предыдущей редакции Закона "О защите прав потребителей" был указан максимальный срок ремонта - 20 дней, в ныне действующей редакции законодатель с намерением уменьшить этот срок указал "незамедлительно".
- · изменить свои требования (п.2 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей") - в данном случае Х может потребовать от магазина, например, замены посудомоечной машины «Аристон-457» или расторжения договора купли-продажи с возвратом стоимости.
- 2. Музыкальный центр сломался в течение гарантийного срока. Покупатель обратился в магазин с просьбой о замене. Продавец согласился заменить музыкальный центр в течение месяца со дня обращения покупателя в магазин.
Проанализируйте соблюдение прав покупателя по срокам замены.
Ответ: Продавец прав, если нужный музыкальный центр отсутствует в продаже на день предъявления требования, если же нужный товар в продаже есть, то продавец должен выполнить требование заменить товар в срок 7 дней (или 20 дней, если требуется проверка качества).
В ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила замены товара с недостатками - срок замены товара с недостатками исчисляется со дня предъявления потребителем требования о замене:
если товар для замены имеется в продаже и нет необходимости проводить проверку качества товара - то продавец обязан заменить такой товар (в данном случае - магнитофон) в срок 7 дней,
при необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение 20 дней,
при отсутствии такого товара в продаже на день предъявления требования - в течение месяца.
Поэтому продавец прав, если нужный покупателю музыкальный центр отсутствует в продаже на день предъявления требования, если же нужный товар в продаже есть, то продавец должен выполнить требование заменить товар в срок 7 дней (или 20 дней, если требуется проверка качества).
При замене музыкального центра покупатель вправе предъявить продавцу требование о предоставлении ему аналогичного товара в безвозмездное пользование на время замены (п.1 ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей").
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю (п.2 ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей").
3. У покупателя автомобиля ВАЗ Серегина И.К. возникли проблемы с купленным автомобилем до истечения гарантийного срока. Он обратился в автосервис с просьбой провести гарантийный ремонт. Ремонт длился более четырех месяцев. Серегин И.К. решил воспользоваться своими правами потребителя и заменить автомобиль на аналогичный.
Определить права покупателя и обязанности продавца (изготовителя) в данной ситуации.
Ответ: В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
4. Гражданка заказала в ателье костюм. В договоре была указана дата исполнения заказа, однако костюм к указанной дате готов не был. Заказчица потребовала выплатить неустойку за каждый день просрочки, однако администрация отказала в этом, мотивируя отказ болезнью закройщика. Права ли администрация?
Ответ: В соответствии с п. 1- 5 ст. 28 Закона РФ “О защите прав потребителей”, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Но также согласно п. 6 ст. 2 закона РФ “О защите прав потребителей” требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. В данной ситуации администрация должна была предупредить заказчика о болезни закройщика и отдать выполнение данного заказа другому закройщику или обговорить с заказчиком увеличение срока выполнения заказа и внести изменения в договор. В данной ситуации заказчик прав и администрация ателье должна выполнить требования гражданки.
5. Гражданка купила в коммерческой палатке сумку. На вопрос о цене товара продавец ответил, что сумка стоит 40 д. ед., но продается только вместе с поясом по 15 д. ед., следовательно, общая цена 55 д. ед. Гражданка купила сумку и пояс, но через неделю у сумки порвался ремешок, и она принесла сумку обратно. Однако на палатке была табличка «Товар возврату и обмену не подлежит». Продавец сказал, что покупатели специально предупреждаются об этом, и производить обмен отказался. Правомерны ли его действия?
Ответ: Действия продавца не правомерны так как в ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена (не возврата!) непродовольственных товаров надлежащего качества, - товар можно обменять, если он "не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по комплектации" в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки. Однако, если нужный для обмена "товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи", вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар деньги.
6. Гражданин приобрел стиральную автоматическую машину и самостоятельно произвел ее установку и подключение. После первого же использования стиральной машины она вышла из строя. В гарантийной мастерской было отказано в бесплатном ремонте в связи с тем, что покупатель якобы нарушил правила эксплуатации машины, содержащиеся в инструкции и предусматривающие установку и доводку машины специалистом гарантийной мастерской. Является ли этот отказ обоснованным?
Ответ: В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей продавец, изготовитель либо предприятие, выполняющие их функции, освобождаются от ответственности, если докажут, что недостатки в товаре возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования. При этом время доказывания возлагается на продавца, изготовителя. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.
7. Покупательница обратилась в магазин с требованием замены некачественного миксера. На момент обращения такие миксеры в продаже имелись, но по более высокой цене. Замена была произведена через 2 недели после обращения покупательницы. Затягивание сроков обмена было мотивировано сначала болезнью главного бухгалтера, затем командировкой директора фирмы. При предоставлении нового миксера с покупательницы потребовали доплату, поскольку цены на миксеры за это время еще более выросли. Должна ли покупательница оплачивать дополнительную стоимость изделия?
Ответ: При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится согласно ст.24. Закона РФ "О защите прав потребителей"
8. Многие строительные фирмы заключают с гражданином договоры об участии в деловом строительстве дома. Регулируются ли такие отношения Законом РФ «О защите прав потребителей» и может ли потребитель потребовать взыскание неустойки при несоблюдении сроков выполнения обязательств, указанных в договоре?
Ответ: Правового регулирования ответственности как застройщика перед дольщиком, так и дольщика перед застройщиком, нормы об ответственности осуществляется Законом РФ «Об участии в долевом строительстве. потребитель право качество продукция
9. Гражданин купил разборный платяной шкаф производства Польши. Когда приступил к его сборке, то обнаружил, что отсутствуют соответствующий инструкции, в результате чего он не смог собрать шкаф. Что можно сделать в этой ситуации?
Ответ: Если потребитель был лишен возможности воспользоваться достаточно полной информацией и по этой причине не мог использовать покупку по назначению, он вправе потребовать от продавца предоставления надлежащей информации. Если информация не будет предоставлена в оговоренный срок, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ему убытков.
10. Гражданином был приобретен билет на самолет Хабаровск - Москва, однако рейс отложили из-за нелетной погоды. В аэропорту он встретил товарища, у которого отложили рейс Хабаровск - Иркутск по причине отсутствия топлива. В результате переноса времени рейса оба гражданина были вынуждены несколько часов провести в аэропорту. Впоследствии они обратились в суд с иском о возмещении морального вреда. Иск первого гражданина суд отклонил, а его товарища - удовлетворил. Правомерно ли решение суда?
Ответ: Перевозчик (авиакомпания) вправе без предупреждения отменить, задержать или перенести вылет самолета, а также изменить маршрут или пункт посадки по причинам, связанным с безопасностью пассажиров. Если же причина - неуважительная, то можно предъявить перевозчику требования о возмещении расходов и о выплате неустойки за нарушение сроков авиаперевозки.
Есть случаи, когда перевозчик вправе без предупреждения отменить, задержать или перенести вылет самолета, а также изменить маршрут или пункт посадки:
ь стихийные бедствия или неблагоприятные погодные условия в аэропортах отправления, назначения или по маршруту следования,
ь требования государственных органов безопасности,
ь наличие других причин, влияющих на безопасность пассажиров.
Таким образом, если рейс задерживается по метеоусловиям в аэропорту назначения или если Вас посадили вместо Москвы в Рязани по требованию госорганов, - Вы не имеете права предъявлять какие-либо требования перевозчику.
Но если самолет не вылетает из-за нехватки керосина или авиакомпания ждет, когда наберется побольше пассажиров и т.д. и т.п. - здесь мы, пассажиры, имеем право требовать:
ь предоставления гостиницы на время ожидания рейса,
ь бесплатного проезда до гостиницы и обратно,
ь возмещения всех разумных расходов за время задержки рейса (питание, телефонные переговоры, телеграммы и т.п.).
11. Каким образом потребитель может защитить свои права, если товар был приобретен на рынке у гражданина-предпринимателя (зарегистрированного в органах власти и имеющего свидетельство на право занятия этим видом деятельности)? В технических паспортах на товары, проданные гражданином-предпринимателем, отсутствуют отметки о дате продажи товара, и по требованию покупателя предприниматель не может выдать товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки. Какой документ должен быть выдан гражданином-предпринимателем в доказательство факта продажи-покупки товара?
Ответ: При покупке товара, если у продавца отсутствует контрольно-кассовая машина, потребуйте от него товарный чек с указанием наименования товара, реквизитов продавца и стоимости товара. Если при покупке товара покупатель не потребовал товарный чек доказать что товар был куплен именно у этого предпринимателя будет сложно.
12. Родители подарили сыну телевизор, купленный ими в магазине, со сроком гарантии 1 год. Через 2 недели после гарантийного срока телевизор загорелся, в результате чего произошел пожар. Сын получил ожоги и вынужден был лечиться. Кроме того, были повреждены стена и мебель в комнате. В магазине в возмещении имущественного вреда стоимости поврежденной мебели, ремонта, расходов, связанных с лечением, отказали, мотивируя это тем, что телевизор был куплен не им лично, и, следовательно, не он является потребителем, а также тем, что магазин не несет за телевизор ответственности, поскольку истек гарантийный срок. Может ли пострадавший потребовать возмещения вреда и кто несет перед ним ответственность?
Ответ: Все что можно требовать от магазина - это заменить телевизор. Нужно заключение экспертов о том, что мальчик получил травмы именно из-за возгорания бракованного телевизора, а не из-за неисправной проводки, тогда нужно найти юриста и подавать в суд на производителя.
13. Гражданин купил холодильник «Север». В течение гарантийного срока он сломался. Что можно сделать и какие права покупатель имеет? Можно ли обменять холодильник в магазине на холодильник «STINOL»?
Ответ: В случае поломки приобретенного в розничной сети товара (в частности, холодильника) или возникновения других недостатков в нем после принятия его от продавца, право на его замену на такой же (или другой модели) могут возникнуть при условии отсутствия предупреждения продавца до продажи его Вам о наличия тех недостатков, которые в данном случае возникли, и Вашем при этом согласии все же приобрести этот товар с этими недостаткам:
Следующее условие возникновения права на замену этого холодильника на другой - отсутствие нарушений правил его эксплуатации, следствием которых стала его поломка (или проявление недостатка). Если ни соглашения с продавцом о заведомом приобретении товара с недостатком, ни нарушений правил эксплуатации не имелось, и если недостаток проявился в течение 15 дней со дня приобретения этого холодильника, потребитель вправе требовать не только замены этого товара на такой же или другой марки, но также вместо этих требований вправе:
«…потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя». (п.1 ст.18 ЗоЗПП).
А в случае проявления недостатков (дефектов, неисправностей) в течение гарантийного срок, но после истечения указанного пятнадцатидневного срока, право на замену холодильника (он в данном случае относится к категории «технически сложных товаров») возникает в следующих случаях:
ь обнаружение существенного недостатка товара;
ь нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
ь невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В настоящее время этими же условиями законодатель оговаривает также и право требования возврата денег, уплаченных потребителем за некачественный товар. Однако в связи с тем, что уполномоченным органом (Правительство РФ) не определен перечень товаров, на который при данном требовании вышеуказанные условия распространяются, следовательно, законного основания для отказа в требовании возврата денег при таких обстоятельствах у продавца не возникает.
Таким образом, у потребителя имеется выбор вариантов решения проблем с качеством товара: если проявивший недостаток (дефект, поломка) незначительный, возможен и вариант гарантийного ремонта, вызов мастера из гарантийной мастерской на дом. Если окажется, что поломка незначительная и может быть устранена в ближайшее время, возможно, лучше отремонтировать холодильник. Проверьте, чтобы мастер указал дату выполнения работ, характер поломки и какие работы были выполнены. Если для ремонта холодильника нужно доставлять в мастерскую, то продавец должен произвести эту доставку или оплатить ее. Чтобы реализовать это право в течение гарантийного срока, требования о диагностике и ремонте (устранении недостатков) рекомендуется предъявлять через организацию-продавца товара. Эта рекомендация основана на анализе существующей практики, поскольку правовое регулирование отношений гарантийных служб с потребителями в настоящее время явно недостаточно.
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.(п.3 ст.20 ЗоЗПП).
Можно потребовать от продавца предоставления холодильника в безвозмездное пользование на время ремонта. Это требование должно быть выполнено в 3-дневный срок. При просрочке этого срока Вы имеете право взыскать неустойку 1% за каждый день просрочки.
Если же окажется, что ремонт требуется сложный, длительный, в настоящее время нет нужных запасных частей, и т.п. Вы вправе в течение гарантийного срока обращаться к продавцу с требованием в возврате денег.
14. Гражданка купила туфли, которые красят ноги. Написала заявление в магазин с требованием об обмене, но ей отказали, сообщив, что по проведенной ими экспертизе туфли нормальные. Что делать?
Ответ: Гражданка можете сделать независимую экспертизу (обратиться, например, в Центр независимой потребительской экспертизы), а затем если, конечно, заключение будет в пользу гражданки, - подать в суд иск к продавцу. В исковом заявлении потребуйте возврата денег за обувь, взыскания убытков, включая стоимость проведенной экспертизы, выплаты неустойки 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требований и возмещения морального вреда, а также наложения штрафа на продавца в размере цены иска. Приложить к исковому заявлению копию претензии, поданной гражданкой продавцу и их ответ (если таковой имеется).
15. Гражданин купил мобильный телефон, через несколько дней он стал плохо работать. Он обратился в магазин с требованием о его замене, но ему заявили, что он, видимо, неправильно с ним обращался, и послали в гарантийную мастерскую для получения заключения по причинам порчи. Правомерно ли это?
Ответ: Да, правомерно.
Продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда гражданин обратился к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он вправе убедиться в наличии этих недостатков (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого им может быть проведена экспертиза (в вашем случае в гарантийной мастерской).
16. Гражданин купил магнитофон, который сразу сломался. Он хочет вернуть его в магазин и получить назад свои деньги, но магазин упорно предлагает провести ремонт - 3 недели назад гражданин подал им претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи, но письменного ответа не получил. Решил обращаться в суд. Какую сумму компенсации гражданин вправе требовать?
Ответ: В исковом заявлении гражданин вправе требовать возврата денег за магнитофон, взыскания убытков (они должны быть документально подтверждены), выплаты неустойки 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требований и возмещения морального вреда, а также наложения штрафа на продавца в размере 50% цены иска. Приложить к исковому заявлению копию претензии, поданной гражданином продавцу.
17. Гражданка сдала дубленку в химчистку, вернули дубленку всю в разводах и полосах, полностью потерявшую товарный вид. Гражданка потребовала, чтобы либо дубленку привели в надлежащий вид, либо возместили ей ущерб. Руководство фабрики провело внутреннюю проверку качества, которая показала, что дефекты возникли в результате долгой носки, и отказалось выполнить требования пострадавшей. Гражданка обратилась в Общество потребителей и была организована независимая экспертиза дубленки, которая установила, что дефекты возникли в результате химической чистки.
Ответ: Гражданка имеет право предъявить руководству фабрики следующие требования: вернуть ей аналогичную дубленку либо возместить ей 2-кратную стоимость испорченной дубленки, а также вернуть ей стоимость услуги (химчистки). Для этого нужно написать претензию (заявление) руководству фабрики, а если они откажутся выполнить требования в добровольном порядке, - обратиться с иском в суд.
В данном случае гражданка поступала правильно - она организовала проведение независимой экспертизы и получила доказательства того, что дефекты возникли по вине фабрики.
В данном случае гражданка имеет право предъявить руководству фабрики следующие требования (п.1 ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
вернуть ей аналогичную дубленку либо возместить ей 2-кратную стоимость испорченной дубленки, а также вернуть ей стоимость услуги (химчистки).
18. Гражданка купила туфли 1 декабря, но, примерив их дома, она засомневалась и через несколько дней окончательно поняла, что туфли ей малы. В магазин она собралась только 15 декабря. Не пропущен ли срок обмена?
Ответ: Нет, срок обмена не пропущен. 15 декабря - последний день, в который гражданка имеет право обмена.
В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена (не возврата!) непродовольственных товаров надлежащего качества, - товар можно обменять, если он "не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам" в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки. Так что 15 декабря - последний день, в который гражданка имеет право обмена.
19. Можно ли сдать обратно некачественный товар в магазин, если утерян чек?
Ответ: Да, поскольку отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
20. Гражданин купил комплект постельного белья в подарок жене, но оказалось, что пододеяльники не подходят по размеру. Может ли он обменять его? В какой срок?
Ответ: К сожалению, гражданин не имеет права требовать обмена товара.
В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.
К сожалению, купленный гражданином товар - постельное белье - входит в этот перечень (изделия швейные бельевые), а это означает, что гражданин не имеет права требовать обмена товара.
Запишите сначала номер задания (26, 27 и т.д.), а затем развернутый ответ на него. Ответы записывайте четко и разборчиво.
Прочитайте текст и выполните задания 26-31.
Безработица - это отсутствие работы для трудоспособных. Обычно выделяют три основные формы безработицы. Незанятость населения, связанная с переходом работников с одного предприятия на другое, называется текущей безработицей. Скрытая (латентная) безработица - это избыточная занятость, обусловленная различными причинами: стремлением сохранить кадры, уменьшить число безработных, оказать соответствующую материальную поддержку людям. Застойная форма безработицы характерна, как правило, для люмпенизированных слоёв населения (бомжей, тунеядцев и т.д.), то есть людей, которые крайне нерегулярно работают. Допустимой считается безработица в пределах 2-5% трудоспособного населения. Если она составляет 10-20% от трудоспособного населения, то такая безработица является массовой. Она является детонатором общественного взрыва, намного увеличивает общественные издержки.
Безработица - это явление, распространённое во всех странах мира. Она вызвана прежде всего результатами научно-технического прогресса, связанными с сокращением работников ручного труда, внедрением робототехники и автоматики, новых производственных технологий, требующих гораздо меньшего «живого труда». В России на первый план выступают факторы, обусловленные уровнем и характером складывающихся рыночных отношений. Среди них: приватизация, акционирование предприятий, аренда и т.д., ведущие к оптимизации численности занятых; ликвидация убыточных и нерентабельных предприятий. В условиях системного кризиса в стране проблемы безработицы обостряются из-за резкого падения производства (до 50 % и более в различных отраслях) и дестабилизации экономики (вследствие межнациональных конфликтов), в результате конверсии военного производства и сокращения численности вооружённых сил. Социальная политика государства, защищающая прежде всего интересы зажиточных, разбогатевших слоёв населения, также ведёт к обострению проблем безработицы.
Важнейшими направлениями деятельности государства по сдерживанию и уменьшению тяжести последствий безработицы являются меры по стабилизации экономической ситуации в стране, децентрализация промышленности - перевод её в сельские районы и малые города, создание малых предприятий, расширение сферы обслуживания, борьба с инфляцией, содействие мобильности рабочей силы, создание новых рабочих мест, подготовка и переподготовка кадров, оказание финансовой помощи для развития предпринимательства, установление квоты приёма для отдельных категорий граждан (молодёжи, инвалидов) на предприятиях.
(Е. Холостова)
Выделите основные смысловые части текста. Озаглавьте каждую из них (составьте план текста).
Показать ответ
Могут быть выделены следующие смысловые фрагменты:
1. Основные типы безработицы.
2. Естественный уровень безработицы.
3. Оценка безработицы как экономического явления.
Возможны иные формулировки пунктов плана, не искажающие сути основной идеи фрагмента, и выделение дополнительных смысловых блоков.
Показать ответ
Должны быть указаны следующие формы безработицы:
1) текущая безработица - незанятость населения, связанная с переходом работников с одного предприятия на другое;
2) скрытая (латентная) безработица - это избыточная занятость, обусловленная различными причинами: стремлением сохранить кадры, уменьшить число безработных, оказать соответствующую материальную поддержку людям;
3) застойная безработица характерна для люмпенизированных слоёв населения (бомжей, тунеядцев и т.д.), то есть людей, которые крайне нерегулярно работают.
Какие меры по сдерживанию безработицы применяются государством (назовите не менее пяти мер)? Какими тремя характеристиками, на ваш взгляд, должен обладать работник, чтобы быть востребованным на рынке труда?
Показать ответ
В ответе должны содержатся следующие элементы:
Децентрализация промышленности - перевод её в сельские районы и малые города;
Создание малых предприятий;
Расширение сферы обслуживания;
Борьба с инфляцией;
Содействие мобильности рабочей силы;
Создание новых рабочих мест;
Подготовка и переподготовка кадров и т.д.
2. Характеристики работника:
Высокий уровень профессионализма;
Умение работать в команде;
Мобильность, умение совмещать несколько специальностей;
Владение информационно-коммуникативными технологиями;
Дисциплинированность;
Творческий подход к труду.
Показать ответ
Правильный ответ должен содержать следующие элементы причины безработицы:
Научно-технический прогресс способствует сокращению работников ручного труда;
Приватизация, акционирование предприятий, аренда, ведущие к оптимизации численности занятых;
Ликвидация убыточных и нерентабельных предприятий;
Резкое падение производства (в результате кризиса);
Вопрос 1. Гражданин приобрел для домашнего пользования стиральную машину. Сервисная служба магазина доставила, установила и подключила машину, а так же передала гражданину гарантийный талон. Данная ситуация регулируется нормами права: 1) Административного 2) Гражданского 3) Трудового 4) Конституционного
Вопрос 2. Антон припарковал свой автомобиль на газоне под окнами своей квартиры. Какое правонарушение он совершил? 1) Уголовное 2) Административное 3) Дисциплинарное 4) Гражданское
Вопрос 3 Очистные сооружения на комбинате в городе N пришли в негодность, и промышленные выбросы загрязняют реку и воздух. Ремонт очистных сооружений администрация решила отложить на полгода. Какое право жителей города нарушается в этом случае? 1) На участие в управлении делами комбината 2) На благоприятную окружающую среду 3) На неприкосновенность частной жизни 4) На социальное обеспечение
Издревле власть и закон считались неразделимыми. Закон - нормативный акт, принятый высшим органом государственной власти в установленном конституцией порядке. Власть - политическое господство, государственное управление и его органы.
Из истории… Книга «Слово о законе и благодати» митрополита Иллариона (XI век) гласила о том, что закон предписывает только справедливое по отношению к другим людям поведение, а власть должна быть «праведной» , т. е. основанной на законе. Митрополит Илларион
Законы не единожды нарушались цар Цари стали чинить неограниченный произвол и сочинять законы от себя, а «не по воле божьей» .
Президент- глава государства Полномочия Президента РФ: Правовой статус не ü Верховный определен, Главнокомандующий стоит силами Вооруженными «над всеми ветвями и распоряжения. ü Издает указывласти» . ü Подписывает или отклоняет С 2008 года законы. избирается на 6 лет, ü Назначает Председателя и не более двух членов Правительства сроков подряд. ü Формирует Совет безопасности. ü Назначет выборы в Госдуму
Вопрос К деятельности органов исполнительной власти относится: 1)Объявление амнистии 2)Разработка и принятие законов 3)Присвоение почетных званий РФ 4)Управление федеральной собственностью
Конституционный суд Конституцион ные суды Суды высшей инстанции Конституцион ный суд Суды I инстанции Рассматрив ают дела Суды общей юрисдикции Военные суды Верховный суд Городские и районные суды, мировые судьи. Соответствие нормативных правовых актов всех уровней действующей Конституции РФ Гарнизонные военные суды Уголовные, административ ные, гражданские и иные дела, подведомствен ные судам общей юрисдикции Уголовные, административные, гражданские и иные дела, подведомственные судам общей юрисдикции, имеющие отношение к военнослужащим и организациям, в которых имеется военная и приравненная к ней служба Арбитражные суды Высший Арбитражный суд Арбитражные суды субъектов Российской Федерации Судебные споры в сфере экономической деятельности
Вопрос В газетной публикации были сообщены заведомо ложные, клеветнические сведения о гражданине. Для защиты своей чести и достоинства ему следует обратиться в: 1) Частное детективное агентство 2) Суд 3) Нотариальную контору 4) Отдел внутренних дел
Вопрос Верны ли следующие суждения: A. Судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон Б. Судьи независимы и подчиняются только Конституции РФ и федеральному законодательству. 1) Верно только А 3) Верны оба суждения 2) Верно только Б 4) Оба суждения неверны
Правоохранительные органы v. Совет безопасности v. Полиция (ГИБДД, ОМОН, СОБР, РОВД, ППС, ОБЭП) v. Федеральная регистрационная служба v. ФСБ v. Федеральная таможенная служба v. Федеральная налоговая служба v. Прокуратура v. Нотариат v. Адвокатура
Проверим знания Какое учреждение призвано осуществлять надзор за точным и единообразным исполнением законов всеми государственными органами? 1) Прокуратура 2) Адвокатура 3) Нотариат 4) Суд
Вопрос Верны ли следующие суждения: А. Принцип разделения властей является обязательным для демократического государства. Б. Согласно Конституции РФ средства массовой информации являются одной из ветвей государственной власти 1) 2) 3) 4) Верно только А Верно только Б Оба суждения верны Оба суждения неверны
Вопрос Высшим органом исполнительной власти в РФ является: 1) 2) 3) 4) Правительство РФ Генеральная Прокуратура РФ Государственная Дума РФ Федеральное Собрание РФ
Прочитайте приведенный ниже текст, в котором пропущен ряд слов. Выберите из приведенного списка слова, которые необходимо вставить на место пропусков. Конституция ______(1) РФ предусматривает разделение на законодательную, исполнительную и судебную_______(2). Главная задача разделения властей – исключить монополизацию власти, т. е. захват, сосредоточение ее в одних руках – какого-либо человека (диктатора, фюрера, вождя) или организации, партии, парламента или правительства. Внешне, казалось бы, все просто: каждая из властей должна заниматься только своим делом, не подменяя друга. Но благодаря этому достигается высокая эффективдеятельности ность _______(3) каждой из ветвей власти. Они внимательно, даже ревностно контроль следят за качеством работы друга, осуществляя взаимный______(4), в результате законы чего власти вынуждены работать лучше и точнее соблюдать______(5). Так права практически обеспечивается господство _____(6). государство Правовое ______(7) считают наиболее демократически развитым государством – лучшего пока человечество не придумало. Слова в списке даны в именительном падеже. Каждое слово может быть использовано только один раз. А) право Е) Конституция Б) источник Ж) законы В) деятельность З) отношения Г) кодекс И) контроль Д) государство К) власть
Используемые источники 1. http: //www. liveinternet. ru/users/3266220/p ost 156442355/ 2. ГИА-2014: Экзамен в новой форме: Обществознание: 9 класс/авт-сост. О. А. Котова, Т. Е. Лискова. Москва: Астрель, 2014
Контрольная работа по разделу «Человек и его права»
вариант 2
Гражданин приобрел для домашнего пользования стиральную машину. Сервисная служба магазина доставила и подключила машину , а также передала гражданину гарантийный талон. Данная ситуация регулируется нормами права:
В) трудового Г) конституционного
Лишение свободы – одна из форм юридической ответственности в праве:
В) гражданском Г) уголовном
Иван, в пятилетнем возрасте оставшийся без попечения родителей, стал воспитанником детского дома. Какое право ребенка нарушено в данной ситуации?
В) право жить и воспитываться в семье Г) право на социальное обеспечение
Гражданин поливал на балконе цветы и уронил горшок с цветком на капот стоявшего перед домом автомобиля. Нормы какой отрасли права регулируют отношения гражданина с владельцем автомобиля:
В) гражданского права Г) финансового права
Гражданка продает свою квартиру дальней родственнице. Куда гражданкам необходимо обратиться, чтобы заверить договор купли продажи:
В) к нотариусу Г) к адвокату
Что является административным проступком:
В) кража продуктов из магазина Г) нарушение трудового договора
Какая отрасль права регулирует вопросы родительских обязанностей:
В) семейное право Г) административное право
-
Гражданки торговали у станции метро собранными в лесу ландышами. Известно, что эти цветы занесены в Красную книгу. Какое правонарушение совершили гражданки:
В) административный проступок Г) гражданский проступок
Вечером на улице гражданин был остановлен неизвестными людьми и ограблен. Куда ему следует обратиться за помощью:
В) в органы внутренних дел Г) к нотариусу
Понятия «приговор», «свидетель обвинения» относятся к деятельности:
В) Уполномоченного по правам человека Г) органов судебной власти
Что является конституционной обязанностью граждан РФ:
В) участвовать в выборах государственных органов власти
Г) уважать президента РФ
К специфическим правам ребенка относится (ятся):
В) право собственности Г) избирательные права
Верны ли следующие суждения о преступлении?
А . Преступление – это тяжкое правонарушение.
Б.
Ответственность за преступления предусмотрено нормами уголовного права.
Верны ли следующие суждения о правах ребенка?
А . Права ребенка защищаются особой конвенцией.
Б.
Право жить и воспитываться в семье – одно из главных прав ребенка.
1) верно только А 2) верно только Б
3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны
-
Установите соответствие между правонарушением и кодексом , статьи которого определяют ответственность за него. К каждой позиции , данной в первом столбце, подберите позицию из второго столбца.
Укажите правильную последовательность действий потребителя:
2) обращение в суд
3) получение достоверной информации о товаре
4) претензия к продавцу (производителю) товара (в письменном виде)
5) выбор и оплата товара.
Установите соответствие между общественными отношениями и отраслями права. К каждой позиции , данной в первом столбце, подберите позицию из второго столбца.
Прочитайте приведенный ниже текст, в котором пропущен ряд слов.
Выберите из предлагаемого списка слова (словосочетания), которые следует вставить в пробелы. Слова в списке даны в именительном падеже, их можно изменять. В списке слов больше, чем вам нужно. Выпишите буквы, под которыми находятся подходящие по смыслу слова.
А) неосторожность Д) озорство
Б) вредительство Е) опасный характер
В) небрежность Ж) легкомысленность
Г) умышленное преступление З) тяжелый проступок
19. В соответствии с действующим российским законодательством , по общему правилу, признается:
А) брак, заключенный в органах записи актов гражданского состояния;
Б) брак, заключенный в органах записи актов гражданского состояния , и церковный брак
В) церковный брак и «гражданский брак»
Г) брак, заключенный в органах записи актов гражданского состояния , а также церковный брак и
«гражданский» брак
20. Расшифруйте следующие аббревиатуры.
